Lifecoaching

Wat als een polikliniek geen afdeling is, maar een camping?”

Dank aan de opleiding Strategisch Coachen die ik samen met collega Inge Hendrikx heb gevolgd bij Regi Melcherts en Charlotte Gazendam van www.strategischcoachen.nl waarin ik scherper ben gaan kijken en luisteren.

Wat deze opleiding mij opnieuw heeft laten ervaren, is dat coachen niet gaat over toevoegen, maar over uit het gesprek halen wat er al in zit. Over het openen van deuren die soms al op een kier staan. En tegelijk accepteren dat de ander bepaalt of een deur opengaat en hoe ver. Loslaten hoort daarbij. En dat is misschien wel het lastigste.

Ik heb opnieuw geleerd hoe intensief luisteren werkelijk is. Het kost meer energie dan praten. Niet alleen luisteren naar wat er gezegd wordt, maar vooral hoe het gezegd wordt. En heel precies: welke woorden iemand kiest. Daar zit zoveel informatie in.

Die inzichten neem ik direct mee in veranderopgaven die ik nu en straks begeleid. Bijvoorbeeld in de transitie die veel ziekenhuizen doormaken op poliklinieken. Daar spelen meerdere krachten tegelijk: professionals, leidinggevenden, historie, systemen en routines. Het systeem wil zichzelf (begrijpelijk) in stand houden. Verandering betekent loslaten, en dat schuurt.

In die complexiteit zoek ik bewust naar vereenvoudiging, om het hanteerbaar te maken voor de betrokkenen én voor mezelf.
Een metafoor die ik daarbij geleerd heb is die van de afdeling/ polikliniek/ organisatie zien als een camping:
Eenmaal door de slagboom ben je binnen.  Maar gaat de slagboom open? En wie opent die slagboom?
Zijn er collega’s die bewust of onbewust op de parkeerplaats blijven staan?
Wie heeft welke plek op de camping, en hoe verkrijg je een plek?
Welke grenzen zijn nodig om veiligheid te behouden? Met andere woorden: waar staan de waslijnen gespannen?
Klinken ervaringen uit het verleden nog door in het heden? En is dat verleden voldoende van betekenis voorzien? Of mist daarin de erkenning?

Juist hier zie ik de cruciale rol van leidinggevenden: richting geven zonder over te nemen, begrenzen zonder te verstarren, ruimte bieden zonder onveilig te worden.

Vol inzichten en inspiratie kijk ik vooruit naar 2026.
In januari 2026 start ik vanuit #Verbeta bij #SJG Weert en #Combinatiejeugdzorg, waar ik mijn ervaring, kennis én deze nieuwe inzichten meeneem.
Met nieuwsgierigheid, aandacht en de moed om soms even stil te zijn — omdat daar vaak het meeste gebeurt.

#strategischcoachen #leiderschap #verandering #coaching #zorgtransitie #samenhetgoededoen
Met vriendelijke groet,